27 listopada 2013 zorganizowaliśmy w Katowicach konferencję: "WPŁYW KOMPETENCJI INTERPERSONALNYCH NA JAKOŚĆ USŁUG MEDYCZNYCH".
Konferencja była podsumowaniem zainicjowanego we wrześniu cyklu szkoleń i superwizji dla personelu medycznego śląskich oddziałów onkologii dziecięcej. Rozmawialiśmy o znaczeniu otwartej komunikacji, wypaleniu zawodowym i metodach radzenia sobie z problemami pojawiającymi się w pracy na linii personel medyczny - pacjent - rodzina chorego.
Profesor Marzena Samardakiewicz , wybitny specjalista z zakresu psychoonkologii (na co dzień związana z Uniwersytetem Medycznym w Lublinie) przedstawiła temat: "Anatomia skargi" - analiza czynników wpływających na relacje pacjentów i ich rodzin z personelem.
Izabela Butniewicz - Folusiak , psychoterapeutka Gestalt, trenerka Centrum Szkoleń i Rozwoju Osobistego MERITUM z wieloletnim doświadczeniem superwizyjnym personelu medycznego, pokazała jak bardzo pomocnym narzędziem może być superwizja w rozwiązywaniu problemów komunikacyjnych.
Natomiast dr n. humanistycznych Teresa Sławińska z Uniwersytetu Jagiellońskiego, specjalista z zakresu komunikacji interpersonalnej, w szczególności w kontakcie lekarz - pacjent, zaprezentowała: "Psychologiczne i relacyjne aspekty opieki nad pacjentem onkologicznym".
Uczestnicy konferencji byli też pierwszymi czytelnikami, naszego najnowszego PORADNIKA DLA RODZIN dzieci trafiających na oddziały onkologiczne, zatytułowanego: "Choroba nowotworową dziecka - jak wspólnie przez to przejść" . Staraliśmy się w nim zawrzeć najistotniejsze i najpraktyczniejsze informacje dot. m.in. pobytu na oddziale, diagnozy, pomocy społecznej, wspierania dziecka i roli opiekunów w procesie leczenia.
Osoby zainteresowane otrzymaniem poradnika prosimy o kontakt z koordynatorem projektu: Izabela Molenda, tel. 600 812 046; e-mail: i.molenda@fundacjaiskierka.pl
Konferencja przedłużyła się na wyraźnie życzenia uczestników, a rozmowy trwały do późnych godzin wieczornych. Bardzo dziękujemy wszystkim za udział i zaangażowanie!
Projekt dofinansowany przez Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego
Partner Projektu:
foto: Joanna Nowicka